Từ năm 2023 và tiếp tục áp dụng trong năm 2025 - 2026, chính phủ Philippines đã chuyển đổi hoàn toàn sang hệ thống eTravel. Đây là nền tảng khai báo nhập cảnh điện tử duy nhất, thay thế cho One Health Pass hay e-Arrival Card trước đây. Việc hoàn thành eTravel là bắt buộc đối với mọi học viên HELP English trước khi lên máy bay. Đây là hướng dẫn cập nhật ngày 1/12/2025.
Những Điểm Cốt Lõi
- Bắt buộc: Áp dụng cho mọi hành khách (kể cả trẻ em và người già).
- Thời gian: Chỉ mở tờ khai trong vòng 24-96 giờ trước giờ khởi hành.
- Chi phí: Hoàn toàn MIỄN PHÍ. (Cẩn thận các trang web giả mạo thu phí).
- Tích hợp: Bao gồm cả khai báo y tế và tờ khai hải quan điện tử.
Mục Lục
- Cần chuẩn bị gì trước khi khai báo?
- Hướng dẫn từng bước khai eTravel (Có hình ảnh)
- Các lỗi thường gặp và cách xử lý
- Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Cần chuẩn bị gì trước khi khai báo?
Để quá trình điền đơn diễn ra nhanh chóng (khoảng 5-10 phút), bạn hãy chuẩn bị sẵn các thông tin sau bên cạnh:
- Hộ chiếu (Passport): Còn hạn trên 6 tháng.
- Thông tin chuyến bay: Số hiệu chuyến bay (Flight Number), ngày giờ bay in trên vé.
- Địa chỉ lưu trú: Tên và địa chỉ của trường HELP Clark hoặc HELP Baguio.
- Email cá nhân: Để nhận mã OTP xác thực tài khoản.
💡 HELP Academy Experience: Bạn nên sử dụng điện thoại để khai báo. Sau khi có mã QR, bạn có thể chụp màn hình ngay lập tức, rất tiện lợi khi làm thủ tục ở sân bay.
2. Hướng dẫn từng bước khai eTravel chi tiết
Bước 1: Tạo tài khoản (Bắt buộc từ 2024)
Khác với trước đây, hệ thống mới yêu cầu bạn tạo tài khoản để dễ dàng quản lý lịch sử nhập cảnh.
- Truy cập website chính thức: https://etravel.gov.ph/
- Chọn "Create an account" nếu bạn chưa có tài khoản.
- Nhập Email và điền mã OTP được gửi về hộp thư.
- Tạo mật khẩu và tải ảnh chân dung (hoặc chụp selfie).
Bước 2: Khởi tạo tờ khai nhập cảnh
Sau khi đăng nhập thành công, tại màn hình chính:
- Nhấn nút "New Travel Declaration".
- Chọn "Arrival" (Nhập cảnh).
- Chọn cổng nhập cảnh: "Air/Sea" (Đường hàng không hoặc đường biển - Với du học sinh).
Bước 3: Điền thông tin chuyến đi
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập lần lượt các thông tin:
- Personal Details: Họ tên, số hộ chiếu, nghề nghiệp (chọn Student).
- Travel Details: Ngày đến, tên hãng bay, số hiệu chuyến bay.
- Destination: Chọn "Resort/Hotel" nếu trường có tên trong danh sách, hoặc nhập địa chỉ thủ công theo Thư mời nhập học.
Bước 4: Khai báo sức khỏe (Health Declaration)
Phần này đã được đơn giản hóa:
- Countries visited: Nếu bay thẳng từ Việt Nam, bạn bỏ trống hoặc điền Vietnam.
- Symptoms: Bạn có triệu chứng bệnh trong 30 ngày qua không? Chọn No.
Bước 5: Khai báo hành lý và người đi cùng
Bạn sẽ cần thực hiện khai báo hành lý mang theo (ký gửi và sách tay bao nhiêu kiện); khai báo người đi cùng (số lượng dưới 18 và trên 18); khai báo vật dụng cá nhân (tiền, tư trang nhạy cảm)...
- Khai báo tiền và tư trang: Chọn như ảnh để thủ tục khai báo được nhanh chóng.
- Khai báo người đi cùng: Bạn chỉ cần làm thủ tục cho bạn thôi nên cứ chọn theo hình nhé; Lưu ý lựa chọn First time to the Philippines - Yes / No (Lần đầu tới Philippines?).
- Ký chữ ký điện tử: Ghi tên của mình không dấu vào nhé.
Bước 6: Nhận mã QR
Sau khi kiểm tra lại thông tin và nhấn Submit, màn hình sẽ hiện ra mã QR.
- Mã màu Xanh (Green): Thông tin hợp lệ, bạn được đi vào làn nhập cảnh nhanh.
- Mã màu Đỏ (Red): Cần nhân viên y tế kiểm tra lại (thường do khai báo có triệu chứng bệnh).
3. Các lỗi thường gặp và cách xử lý
Lỗi 1: Điền sai thông tin sau khi Submit
Bạn không cần lo lắng. Hãy đăng nhập lại vào tài khoản eTravel, tìm mục "Travel History", chọn tờ khai vừa làm và nhấn nút Edit để sửa lại. Không cần tạo tờ khai mới.
Lỗi 2: Không nhận được mã OTP
Hãy kiểm tra hộp thư Spam/Junk trong Email. Nếu vẫn không thấy, hãy thử đăng ký bằng một Email khác (Gmail thường ổn định nhất).
Lỗi 3: Trang web bắt đóng phí
Bạn đang truy cập vào trang giả mạo. Hãy thoát ra ngay lập tức. Trang chính chủ đuôi .gov.ph hoàn toàn miễn phí.
4. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tôi có thể khai eTravel hộ cho con (dưới 12 tuổi) không?
Được. Trong tài khoản của bạn, khi ấn "New Travel Declaration", bạn hãy chọn mục "Other Family Member" để khai hộ cho con cái hoặc người thân đi cùng.
Nếu quên khai báo trước khi bay thì sao?
Các hãng hàng không tại Việt Nam sẽ kiểm tra mã QR trước khi in vé. Nếu quên, bạn buộc phải đứng khai ngay tại sân bay, điều này rất dễ gây trễ chuyến bay.
Tôi phải làm gì với mã QR này?
Bạn cần chụp màn hình mã QR lưu vào điện thoại. Bạn sẽ cần quét mã này 2 lần: Một lần tại quầy check-in ở Việt Nam và một lần tại khu vực Kiểm dịch (Quarantine) khi vừa đáp xuống Philippines.
Tôi có cần in mã QR ra giấy không?
Không bắt buộc. Bạn chỉ cần hình ảnh rõ nét trên điện thoại là đủ. Tuy nhiên, in ra giấy dự phòng cũng là một ý hay nếu bạn sợ điện thoại hết pin.
eTravel có bao gồm tờ khai hải quan không?
Có. Hệ thống mới đã tích hợp Tờ khai hải quan điện tử. Nếu bạn không mang hàng cấm hay lượng tiền quá quy định, chỉ cần chọn "Nothing to declare" ở bước cuối cùng.
Kết Luận
Việc khai báo eTravel là bước đầu tiên và quan trọng nhất để đặt chân đến đất nước ngàn đảo. Hệ thống năm 2025-2026 đã cải tiến để thân thiện hơn với người dùng.
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thao tác hoặc cần hỗ trợ về dịch vụ đón sân bay, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của HELP English.
